أخبار عاجلةأسواق الأسهماقتصاد وأعمال

“الخليج” يؤكد حرصه على الشمول المالي ودعمه لحملة “لنكن على دراية”

ضمن التزامه بتعزيز الشمول المالي، ودعمه المتواصل لحملة “لنكن على دراية”، يحرص بنك الخليج على توفير خدماته للعملاء من ذوي الاحتياجات الخاصة عبر عدد من الفروع المنتشرة في جميع محافظات البلاد.

يلتزم بنك الخليج بتسهيل المعاملات المصرفية على العملاء عن طريق توفير الخدمات المصرفية إلكترونيًا عبر الموقع والتطبيق الإلكترونيين، إلا أنه يحرص أيضًا على تهيئة فروعه لاستقبال العملاء من ذوي الاحتياجات الخاصة، وتوفير مكائن سحب آلي تلبي احتياجاتهم. وتتميز فروع بنك الخليج بسهولة دخولها للأشخاص الذين يستخدمون الكراسي المتحركة، إضافة إلى تصاميمها الواسعة التي لا تعيق حركة الكرسي. كما تتميز مكائن السحب الآلي بسهولة استخدامها من قبل ذوي الاحتياجات الخاصة، حيث تم وضعها على ارتفاعات مناسبة، وتزويدها بلوحة مفاتيح بنظام “برايل” للمكفوفين، وبسماعات للإرشادات الصوتية مع تعليمات سمعية حول كيفية إجراء كل معاملة، وتوجد هذه المكائن في غرف زجاجية خاصة لتوفير الخصوصية لكل مستخدم.

وحول هذا، قال مساعد المدير العام للخدمات المصرفية الشخصية في بنك الخليج، باسل الأسد: “نحرص في بنك الخليج دائمًا على تسهيل وصول العملاء للخدمات المصرفية التي يحتاجونها، ولهذا عملنا على تهيئة فروع في جميع محافظات البلاد لخدمتهم بشكل سهل ومريح. حرصنا على الاستدامة المجتمعية وعلى الشمول المالي يدفعنا دائمًا نحو تقديم الأفضل لجميع عملاء البنك، سواء داخل فروعنا المنتشرة في البلاد، أو عبر الخدمات الرقمية الحديثة.”

وتوجد مكائن السحب الآلي المهيئة لاستخدام ذوي الاحتياجات الخاصة في كل من المحافظات الست، في فروع البنك في: الدعيّة، بيان، العدّان، العيون، هدية، والجليب.

ومن الجدير بالذكر أن بنك الخليج أحد الداعمين لحملة “لنكن على دراية”، وهي حملة توعوية بمبادرة من بنك الكويت المركزي واتحاد مصارف الكويت. يسلط من خلالها البنك الضوء على ثقافة الأمن السيبراني، والفرص المتاحة للعملاء لتحسين جودة المعيشة. وقد حصل بنك الخليج مؤخرًا على جائزة البنك المتميز بالتوعية والتثقيف، من بنك الكويت المركزي، تقديرًا لدوره في دعم حملة لنكن على دراية.

وتتطرق الحملة إلى عدة مواضيع، كعملية الاقتراض والبطاقات المصرفية، والادخار والاستثمار، والتوعية بحقوق العملاء من ذوي الاحتياجات الخاصة، كما تتناول النصائح المتعلقة بالأمن السيبراني وحماية الحسابات المصرفية، وصولا إلى توضيح آليات تقديم الشكوى وحماية حقوق العملاء، مع التعريف بمهام القطاع المصرفي ودوره في تحفيز الاقتصاد وتنميته.

اظهر المزيد

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق
إغلاق