التجاري يحذر الطلبة من عمليات الاحتيال بالتعاون مع جامعة الخليج للعلوم والتكنولوجيا
في إطار حملة "لنكن على دراية"
في إطار مشاركة البنك التجاري الكويتي ومساهماته الفعالة في نشر الثقافة المصرفية والمالية بين شرائح المجتمع المختلفة وزيادة الوعي لدى الجمهور بدور القطاع المصرفي، يواصل البنك دعمه لحملة «لنكن على دراية» بنشر الإرشادات التي تساعد الجميع على تجنب الوقوع بفخ الاحتيال المالي بجميع طرقه وأنواعه.
ومن منطلق مسؤولية البنك الاجتماعية، تواجد فريق التواصل المؤسسي بالبنك التجاري في جامعة الخليج للعلوم والتكنولوجيا لتوعية الطلاب والطالبات وإدارة الجامعة والجمهور بطرق الاحتيال المالي وكيفية تجنبها، حيث قدم مساعد مدير إدارة العمليات قسم الاحتيال ومراقبة المخاطر في البنك السيد / صادق الموسوي شرحاً حول عمليات الاحتيال التي تتم على حسابات العملاء محذراً العملاء من التجاوب مع المحتالين.
وقد صرحت نائب المدير العام لقطاع التواصل المؤسسي في البنك أماني الورع قائلة: ” تكتسب حملة “لنكن على دراية” يوماً بعد يوم أهمية كبيرة كونها تساهم في تثقيف جمهور العملاء بالجوانب المصرفية والبنكية وتقدم رسائل تحذيرية لتفادي مختلف عمليات الاحتيال.”
وأضافت أماني الورع أن البنك التجاري يحرص على التواصل الدائم مع مختلف الفئات العمرية لزيادة وعي الجمهور بطرق الاحتيال المالي، منوهة في هذا الصدد أن حسابات البنك على منصات التواصل الاجتماعي تتضمن العديد من مقاطع الفيديو والمعلومات التثقيفية حول طرق تجنب العمليات الاحتيالية وذلك بشكل مبسط يحقق الاستفادة لجميع شرائح العملاء ويساهم في نشر الثقافة المالية والمصرفية في إطار حملة “لنكن على دراية”.
هذا، ويقوم مركز خدمة عملاء البنك التجاري بتوفير الخدمة والدعم للعملاء على مدار الساعة من خلال الاتصال على رقم الهاتف 1888225، أو من خلال القنوات الإلكترونية والرقمية مثل خدمة الدردشة المباشرة عبر تطبيق البنك CBK Mobile، والتواصل عبر خدمة الواتساب على رقم 888225-1، أو زيارة موقع البنك الالكتروني www.CBK.com، أو أقرب فرع للتجاري، وسيكون موظفو البنك في خدمتهم وعلى استعداد للرد على جميع استفسارات العملاء وتقديم الدعم والمشورة بشأن أية محاولات احتيال أو عمليات مشبوهة قد يتعرض لها العملاء.
