كشفت الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات عن أن عدد المشتركين في خدمات الاتصالات لدى 11 شركة وجهة عاملة في قطاع الاتصالات بالسوق المحلي بلغ 8.7 ملايين مشترك خلال 2023.
جاء ذلك في التقرير السنوي لهيئة الاتصالات لعام 2023، والذي حصلت «الأنباء» على نسخة منه، والذي اشتمل على كلمة لرئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات بالإنابة، م.عبدالله العجمي، قال فيها إن «هيئة الاتصالات» تواصل جهودها في تعزيز تطوير خدمات الاتصالات المتنقلة بما في ذلك شبكة الجيل الخامس، وذلك من منطلق موقع الكويت المتقدم على مستوى العالم في مجال سرعات الاتصالات وشبكات الجيل الخامس.
وأضاف العجمي أن ذلك يتم من خلال وضع خطط لتخصيص نطاقات ترددية جديدة وإعادة تنظيم وتخصيص النطاقات الحالية لتلبية متطلبات الجيل الخامس المتقدم، وذلك عبر دمج النطاقات الترددية الجديدة مع النطاقات المرخصة مسبقا للجيل الخامس.
وزاد: «لتحقيق هذه الأهداف، سمحت الهيئة لمشغلي الاتصالات بإجراء التجارب الفنية لتطوير خدمة الجيل الخامس، وحثتهم على تبني أحدث تقنيات الاتصالات الراديوية المتنقلة، مما يعزز زيادة الكويت في هذا المجال ويدعم التحول الرقمي في قطاعات الأعمال بما يتماشى مع مستهدفات رؤية الكويت 2035».
وأشار العجمي إلى أن الهيئة تسعى إلى ترسيخ مكانة الكويت كدولة رائدة عالميا في مجال تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات من خلال تعزيز البنية التحتية الخاصة بكيبلات الألياف الضوئية، سواء البرية أو البحرية، التي تعتبر الأساس في نقل حركة الاتصالات والانترنت على مستوى العالم.
وأكد أنه تماشيا مع رؤية الكويت 2035، التي تهدف إلى تحويل الكويت لمركز مهم في المنطقة من الناحيتين المالية والثقافية والمؤسساتية، تركز الهيئة على أداء دورها التنظيمي والرقابي بكفاءة عالية.
وفي هذا الإطار، تقوم الهيئة بتحديث اللوائح والسياسات بشكل عام والمتعلقة بخدمات الحوسبة السحابية بشكل خاص، والتي تعتبر عنصرا محوريا في تحقيق التحول الرقمي، وجذب الاستثمارات الأجنبية، وتعزيز أداء القطاع العام، وتسعى الهيئة إلى ضمان تقديم خدمات متقدمة ذات جودة عالية، وحماية المال العام وضمان حقوق وواجبات كل من المستخدمين ومزودي خدمات الحوسبة السحابية، على الصعيدين المحلي والدولي.
وأضاف: «تواصل الهيئة أداء دورها الرقابي بشكل فعال لضمان حماية حقوق المستخدمين وتعزيز جودة الخدمات المقدمة، ويتم ذلك من خلال مراقبة دقيقة للمشغلين في دولة الكويت، وضمان امتثال الشركات للوائح المنظمة وخصوصا للائحة حماية حقوق المستخدمين الصادرة عن الهيئة، كما تسعى الهيئة للتأكد من توافق القيمة السعرية للخدمات المقدمة مع جودتها، ويتم قياس الالتزام من خلال متابعة الشكاوى الواردة للهيئة من المواطنين والمقيمين».
أبراج الاتصالات
إلى ذلك، كشفت «هيئة الاتصالات» عن أنه ضمن عملياتها الرقابية تقدم خدمة حجب المحتويات الإلكترونية المخالفة، من خلال توفير خدمة حجب النفاذ إلى محتويات الإنترنت غير المقبولة أو المتعارضة مع النظام العام والأمن الوطني وتعاليم الدين الإسلامي أو أي أمر محظور بموجب أي قوانين أو أنظمة أو لوائح نافذة في الكويت، وأظهرت إحصائيات البلاغات الواردة لإدارة أمن المعلومات والاستجابة للطوارئ أن عدد المواقع المحجوبة خلال 2023 بلغ 2462 موقعا إثر 1665 بلاغا قدمت من جهات حكومية و688 من جهات خاصة و109 من أفراد.
ووفقا لإحصاءات نوع الحجب المقدم الوارد لإدارة أمن المعلومات والاستجابة للطوارئ فقد بلغ عدد طلبات الحجب بسبب البرمجيات الخبيثة والتصيد الإلكتروني والمحتويات غير الملائمة 153 طلبا، وبسبب التعدي على حق الملكية الفكرية والنشر 639 طلبا ومخالفة قوانين الدولة 1664 طلبا.
وحول تقديمها لخدمة استقبال بلاغات الاحتيال الإلكتروني، أشارت الهيئة في تقريرها إلى أنها وفرت تلك الخدمة وتدعو كل المواطنين المقيمين للتعاون والإبلاغ عن حالات الاحتيال الإلكتروني التي يتعرضون لها، وذلك لمساعدة الجهات المختصة في مكافحة هذا النوع من الجرائم.
وأظهرت البيانات ان هناك 143 بلاغـــــا بانتحــال صفــــــة
9 جهات حكومية بغرض الاحتيال الإلكتروني، بينما تتضمن تلك البلاغات 13 بلاغا بانتحال صفة جهات خاصة.
وجاء من ضمن البلاغات 35 بلاغا باحتيال إلكتروني ضد من ينتحلون صفة بريد الكويت، و68 ينتحلون صفة وزارة التجارة، و3 ينتحلون صفة نزاهة، و4 ينتحلون صفة وزارة الداخلية، و1 ينتحل صفة البنك المركزي، و14 ينتحل صفة بورصة الكويت، و2 ينتحل صفة شركة كي نت، و2 ينتحل صفة تطبيق سهل، و1 ينتحل صفة وزارة الصحة، و13 ينتحلون صفة جهات خاصة.
وذكرت أنها تقوم بمراقبة ومتابعة وإصدار تراخيص أبراج شركات الاتصالات اللاسلكية حسب النظم واللوائح المعمول بها، إذ بلغ مجموع تلك الأبراج نحو 9447 برجا موزعة على 5 شركات مرخص لها.
وقالت إنه عدد التراخيص الصادرة من قسم التراخيص التابع لقطاع سوق المنافسة في 2023 بشأن موافقات المحطات وأبراج الاتصالات قد بلغ نحو 668 موافقة، من بينها 53 موافقة في الربع الثاني، و333 موافقة خلال الربع الثالث من العام، بينما بلغ عدد موافقات الربع الأخير من 2023 نحو 282 موافقة، بينما لم يسجل الربع الأول من 2023 أي موافقات.
وفي السياق ذاته، أظهرت بيانات «هيئة الاتصالات» أن عدد العاملين في قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات بالكويت بلغ 2598 مواطنا ومقيما خلال 2023، بينهم 1087 مواطنا و1511 مقيما، فيما يبلغ عدد الإناث من إجمالي العاملين نحو 488 أنثى، ويبلغ عدد الذكور نحو 2110 شخصا، ويتيح القطاع عددا من الوظائف التي ترفع عن كاهل الحكومة توظيف المواطنين مما يسهم في خلق فرص جديدة للباحثين عن عمل.
18 ترخيصاً جديداً
بلغ عدد التراخيص الصادرة من قسم التراخيص التابع لقطاع سوق المنافسة في 2023 نحو 18 طلبا جديدا بالترخيص من بينها 9 تراخيص لتأجير وخدمات نظم المعلومات والكمبيوتر، و4 تراخيص لخدمة الرسائل القصيرة ذات القيمة المضافة، و3 تراخيص لخدمة بيع شرائح الاتصال الدولية، وترخيص واحد لخدمة الاتصالات الساتلية (الفيسات)، وترخيص واحد لترخيص وإنشاء وإقامة وإصلاح محطات وأبراج الاتصالات السلكية واللاسلكية والرادار.
521 موافقة على عروض
أظهرت البيانات أن إجمالي عدد العروض وموافقتها التي منحتها الهيئة ممثلة في إدارة شؤون السوق بقطاع المنافسة والتي قدمت للمواطنين والمقيمين بلغ 521 موافقة بينها 21 موافقة لمزودي خدمة الانترنت، و457 موافقة لمقدمي خدمة الانترنت و43 موافقة للمشغل الافتراضي.
