أطلق الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة دبي «استراتيجية دبي الرقمية».
وتقوم استراتيجية دبي الرقمية على رؤية تتمثل في رقمنة الحياة في دبي، والعمل على منظومة رقمية موثوقة وقوية تعزز الاقتصاد الرقمي وتمكّن المجتمع الرقمي.
وتتكون الاستراتيجية من 7 محاور هي: المدينة الرقمية، والاقتصاد الرقمي، والبيانات والإحصاء، والمواهب الرقمية، والبنية التحتية الرقمية، والأمن السيبراني، والتنافسية الرقمية.
وتهدف الاستراتيجية إلى: – مضاعفة مخرجات الاقتصاد الرقمي. – زيادة جودة الحياة بنسبة 90 % – تحقيق المراكز الأولى في مؤشرات الأمم المتحدة للحكومة الرقمية
– إنجاز 50 تجربة مدينة رقمية تتسم بالسلاسة والترابط والاستباقية والتنبؤية والأثر المرتفع.
– تأهيل أكثر من 50 ألفا من الكوادر الحكومية بمؤهلات رقمية متقدمة. وبلغت نسبة رقمنة الخدمات الحكومية حالياً 99.5 %، فيما حققت حكومة دبي هدف الحكومة اللاورقية بنسبة 100%، وبلغت نسبة تبني المعاملات الرقمية 87 % من إجمالي معاملات الخدمات الحكومية، وتم تطوير ما يزيد على 120 تطبيقا حكوميا للهواتف الذكية، وبلغ مستوى امتثال الجهات الحكومية لمؤشرات الأمن الإلكتروني أكثر من 80%، فيما حققت الجهات الحكومية نسبة 100% في الامتثال لقانون بيانات دبي.
المدينة الرقمية:- كما أطلق الشيخ حمدان بن محمد مبادرة «تجارب المدينة الرقمية»، الهادفة إلى تطوير مدينة متكاملة ومتصلة ومتسقة في تجاربها الرقمية التي تقدمها للمواطنين والمقيمين والزوار ورواد الأعمال، من خلال ربط الخدمات الرقمية المجزأة في دبي، لتُصبح منظومة متكاملة تتمتع بالخصوصية وتُركز على المتعاملين وتوفر الخيارات أمامهم.
وسيحصل المتعامل من المواطنين أو المقيمين وكذلك الزوار والشركات في دبي عبر القنوات الرقمية الموحدة على تجربة سهلة وسلسة، توفر عليه الوقت والجهد، وهو النهج الذي يُشكل ركيزة أساسية في منظومة تقديم الخدمات الرقمية، ويرقى بجودة الحياة الرقمية لأعلى مستوياتها. Dubai.ae :- كما أطلق ولي عهد دبي، الموقع الرسمي لدبي Dubai.ae، في نسخته الجديدة، ويعد المنصة الرقمية الرسمية الموحدة والموثوقة التي توفر للمتعاملين في دبي والعالم الكثير من المعلومات والخدمات الرقمية في دبي بكل سهولة من أي مكان وفي كل وقت، وتشمل المعلومات والخدمات الرقمية المتاحة من خلاله كافة قطاعات دبي كالصحة والتعليم وفعاليات المدينة والسياحة والعمل والاستثمار والإقامة وشؤون العائلة والمواصلات والاتصالات، والعقارات وغيرها الكثير من القطاعات.
وتتضمن البوابة ركناً خاصاً بالمشاركة الرقمية في دبي.
مبادرات ومشاريع :- مؤشر معاملات دبي: وتهدف مبادرة «مؤشر معاملات دبي» إلى قياس أداء المعاملات الحكومية بشكل لحظي، إذ تمكِّن الجهات المختصة من متابعة أداء كل خدمات الجهات الحكومية من خلال قنواتها المتعددة، إلى جانب تمكين الجهات الحكومية من المتابعة اللحظية لأداء خدماتها، والمتعامل من الاطلاع على الخدمات التي تقدم له أو متابعة حالة طلباته من خلال تطبيق «دبي الآن».
المساعد الرقمي: تسعى مبادرة «المساعد الرقمي» المبتكرة، إلى تحقيق الاستفادة القصوى من الذكاء الاصطناعي التوليدي وتطويرها، عبر إدراجها ضمن تطبيق «الموظف الذكي» بما يمكّن موظفي حكومة دبي من الحصول على مجموعة من الخدمات النوعية والسريعة.
اللوحة القيادية لدبي: أنجزت مؤسسة بيانات دبي «اللوحة القيادية لدبي» مستخدمة قوة البيانات في ابتكار لوحة خاصة لصُنّاع القرار تمكنهم من الاطلاع على مؤشرات المدينة بشكل لحظي ومحدّث وموثوق. وتشمل هذه اللوحة مؤشرات المدينة الحيوية مثل مؤشر السكان، ومؤشر منصة 04، ومؤشر السعادة، والرخص التجارية، والسياح، وحجم التجارة الخارجية، وحجم التداولات العقارية، ومؤشر دبي للأمن الإلكتروني وغيرها من المؤشرات التي تسهّل عملية اتخاذ القرار السديدة بالشكل الأمثل.
مشروع المها: طور مركز دبي للأمن الإلكتروني في دبي الرقمية، مشروع «المها» كنظام استباقي للحد من تأثير أس هجمات إلكترونية محتملة على الخدمات الحكومية ورفع مستوى الأمان، وهو نظام متقدم لتأمين الخدمات الحكومية المتاحة على شبكة الإنترنت ورصد نقاط الضعف فيها لتأكيد علاجها.
مؤشرات السعادة وجودة الحياة: طوّرت هيئة دبي الرقمية «مؤشرات السعادة وجودة الحياة في دبي» بالتعاون مع مؤسسة تنظيم الصناعة الأمنية، لاستخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لقراءة تعابير الوجه في المنشآت الحكومية أو غيرها وبالتالي يعطي مؤشراً عاماً عن سعادة الجمهور في مكان ووقت محددين. كما تقيس هذه المؤشرات جودة البيئة معتمدة على إضافة حساسات داخل المنشآت أو خارجها بغرض إظهار مؤشرات حيوية مهمة مثل درجة الحرارة، ومستوى الرطوبة، وجودة الهواء، ومستوى الضوضاء، ومستوى ثاني أكسيد الكربون، بالإضافة إلى تركيز المركبات العضوية القابلة للتطاير (TVOC).
